Sadržaj kursa
UVOD U KURS
1. ŠTA JE KOMUNIKACIJA
1.1 Uvod u lekciju
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
1.2 Šta je komunikacija
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
1.3 Neverbalna komunikacija
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
1.4 Neverbalna komunikacija – primeri i objašnjenje
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
1.5 Slušanje i vrste slušanja
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
1.6 Sušanje – Primer 1
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
1.7 Slušanje – Primer 2
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
1.8 – Aktivno slušanje
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
2. STILOVI KOMUNIKACIJE
2.1 Uvod u lekciju
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
2.2 Role play 1
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
2.3 Pasivan stil komunikacije
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
2.4 Role play 2
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
2.5 Agresivan stil komunikacije
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
2.6 Role play 3
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
2.7 Pasivno – agresivan stil komunikacije
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
2.8 Role play 4
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
2.9 Asertivan stil komunikacije
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
3. Šta asertivnost jeste, a šta nije
3.1 Asertivnost – održavanje ravnoteže
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
3.2 Asertivnost vs Agresivnost
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
3.3 Šta asertivnost nije
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
4. TIPOVI ASERTIVNE KOMUNIKACIJE
4.1 Uvod u lekciju
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
4.2 Bazična asertivnost
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
4.3 Empatička asertivnost
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
4.4 Eskalirajuća asertivnost
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
4.5 Konfrontativna asertivnost
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
4.6 Ugovorna opcija
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
4.7 Ja asertivnost
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
5. ASERTIVNA PRAVA
5.1 Koja asertivna prava postoje i zbog čega su važna
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
6. ULOGE KOJE NAS SPREČAVAJU DA BUDEMO ASERTIVNI
6.1 Uvod u lekciju
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
6.2 Uloga spasioca
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
6.3 Uloga progonioca
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
6.4 Uloga žrtve
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
7. KOGNITIVNE PREPREKE KOJE NAS SPREČAVAJU DA BUDEMO ASERTIVNI
7.1 Kako izgledaju kognitivne prepreke
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
7.2 Kako ih prevazići – ABC model – Vežba
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
8. MANIPULACIJA
8.1 Šta je manipulacija i koja su njena sredstva
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
8.2 Primer 1 – Pokušaj manipulacije
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
8.3 Primer 2 – Pokušaj manipulacije
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
8.4 Kako protiv manipulacije – paket asertivnih tehnika – Vežba
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
9. ASERTIVNA POHVALA I KRITIKA
9.1 Asertivna kritika i kako je uputiti
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
9.2 Principi kritikovanja
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
9.3 Zašto je pohvala važna
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
10. FUNKCIONALNO PONAŠANJE U KONFLIKTIMA
10.1 Kako ulaziti u konstruktivne konflikte
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
10.2 Pristupi u rešavanju konflikata
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju
11. SUMARUM KURSA
11.1 Završna reč
Trenutno nemate pristup ovom sadržaju